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柯愫吟的週間新聞|理解下屬的管理哲學、父親的支持【10月26日〜11月1日】

対象週は2026年10月26日〜11月1日です。この記事は10月30日0時〜31日0時までの収集分に基づくもので、週全体のニュースを網羅するものではありません。

柯愫吟談管理:先理解難處,再把話說清楚

宏匯廣場入口;中時新聞網原圖說明為開幕6周年,並提及其深耕新莊、五股等在地客群。
中時新聞網(Yahoo奇摩新聞刊載;吳奕萱攝) ↗

「百貨女王」と呼ばれる宏匯廣場の執行董事・柯愫吟は、管理職として大切にしているのは、叱って従わせることより相手の事情を理解することだと語った。本人は「罵ってもあまり意味がない」と考え、部下の家庭や背景にも目を向け、何が起きているのかを一緒に考えるという。本人にとっての「優しさ」は、穏やかな口調そのものではなく、相手の立場を想像し、その人に伝わる形で話すことだ。

記事では、挨拶を自分からしない部下に対し、すぐ無礼と決めつけず、恥ずかしさや育った環境が関係する可能性も考えたという例を紹介。柯愫吟は責める代わりに、冗談めかして「今いちばん大切な仕事は、毎日私に挨拶すること」と伝えた。意見が食い違うときも第三者を介さず直接話し、要求を明確にして互いに責任を持つことを重視している。

柯愫吟は、父親から選択の自由と尊重を受けて育った経験を振り返り、若い頃は同僚が自分の意見を言えないことを理解できなかったが、誰もが同じ条件にあるわけではないと気づいたという。最初の職場は力霸百貨で、日本語通訳を担当。仕事の重圧から辞めたいと思った時期も、父親の受容が自信につながり、その後マーケティングや管理の仕事へ進んだ。近年は夫から話し方の強さを指摘されたことも省みており、人の内面への関心からカウンセリング関連の大学院進学も考えていると語った。