プライバシーポリシー
改定日:2026年9月7日
Fanlio運営者(以下「運営者」)は、Fanlio(以下「本サービス」)における利用者情報を、以下の方針に従って取り扱います。
1. 取得する情報
本サービスは、利用状況に応じて次の情報を取得または保存します。
- AppleまたはGoogleでアカウントを作成した場合の氏名、メールアドレス、プロフィール画像、アカウント識別子およびセッション情報
- 推しの名前・画像、思い出や予定の画像、タイトル、メモ、日付、場所、記念日および出費情報
- プロフィール共有リンク、フォロー関係、ブロックおよび通報に関する情報
- 通知を許可した場合の端末用プッシュ通知トークン
- 利用者が選択した写真に含まれる撮影日および位置情報(存在する場合。位置情報は場所候補の取得後に保存しません)
- IPアドレス、端末・アプリ情報、エラー記録など、本サービスの提供と安全管理に必要な技術情報
- Meta広告によるインストール効果を測定するための、アプリの起動・セッション等の利用状況
- お問い合わせ時に利用者が入力する情報
- 過去のアプリ公開通知へ登録したメールアドレスおよび登録日時
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- アカウントの作成、本人確認および端末間のデータ引き継ぎ
- 推しと記録の作成、保存、表示など、本サービスの提供
- 共有プロフィール、フォロー、ブロックおよび通報機能の提供
- 予定や新しいフォロワーに関する通知の送信
- お問い合わせへの回答、不正利用の防止、障害対応およびサービス改善
- サービス改善および安全管理に必要な範囲で、権限を限定した運営者が登録された過去の思い出、画像およびメモの内容を確認すること
- 広告の効果測定および配信の最適化
- 個人を識別できない形に集計した利用状況の分析
- 過去にアプリ公開通知を希望した利用者への、公開時の1回限りの連絡
3. 外部サービスの利用
本サービスは、ログインにAppleまたはGoogle、場所候補と地図への遷移にGoogle Maps Platform、配信・データベース・画像保存にCloudflare、通知配信にExpo、エラー監視にSentry、広告効果測定にMeta App Events、問い合わせ受付にGoogle Formsを利用します。サービス提供に必要な範囲で、これらの事業者が情報を取り扱う場合があります。写真の位置から場所候補を表示する場合、写真に含まれる緯度経度を本サービスのサーバーを介してGoogle Maps Platformへ送信しますが、候補取得後には保存しません。Metaにはアプリの起動・セッション等の利用状況と端末・アプリ情報を送信しますが、広告識別子の自動収集は無効にし、推しの名前、写真、記録本文、場所およびメールアドレスは送信しません。
4. 第三者提供
運営者は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または前項の外部サービスを含む業務委託先へサービス提供に必要な範囲で取り扱いを委託する場合を除き、利用者情報を第三者へ提供しません。利用者情報を販売しません。
5. 記録の閲覧範囲
プロフィール共有リンクを知っている人には、利用者名とプロフィール画像が表示され、フォローリクエストを送信できます。利用者が承認した相手だけが、推し、過去の思い出、画像およびメモを閲覧できます。予定と出費情報は共有プロフィールへ表示されません。共有リンクは検索結果へ掲載しない設定としていますが、リンクを受け取った人から別の人へ共有される場合があります。他の利用者にはフォロー数、フォロワー数およびそれらの一覧を表示しません。
6. 保存期間と削除
利用者情報は、本サービスの提供に必要な期間または法令上必要な期間保存します。アプリの設定画面または本サイトのアカウント削除ページから削除できます。削除すると、アカウント、クラウド上の推し・記録・画像およびフォロー関係を削除します。法令上または安全管理上保持が必要な通報・監査情報等を除き、合理的な期間内に対応します。バックアップや安全管理用の記録には削除後も一定期間残る場合があります。
7. 安全管理
運営者は、アクセス制御や通信の保護など、利用者情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐために合理的な安全管理措置を講じます。
8. 本ポリシーの変更
本ポリシーは、サービス内容や法令等の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で分かりやすくお知らせします。
9. お問い合わせ
利用者情報の取り扱い、データ削除その他本ポリシーに関するお問い合わせは、サポートページからご連絡ください。